最短即日発送 (平日15時までのご決済分)
*税込10,000円以上は送料0円

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特定商取引法に基づく表記

ZOO 公式Online Shop 福井 崇
福井 崇
〒583-0881
大阪府羽曳野市島泉6丁目19-8
072-959-2950
heaven.zoo@hb.tp1.jp
https://zoo-leather.jp/
送料(全国一律880円。商品10,000円以上のご購入で送料無料)、お支払手数料、消費税(オンラインショップに記載されております価格は、消費税込みの価格となっております。)
ヤマト運輸にてお届け致します。(代引き商品の場合はゆうパックでのお届けとなります。)
ご注文後、2~3営業日以内の発送を予定しております。(日祝は発送をお休みさせて頂きます。)
*配送日の指定は3営業日後からお選びいただけます。(最短発送をご希望の場合は「指定なし」でご注文下さい。)
*配送時間帯をお選びいただけます。
*天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の時間にお届けできない場合がございます。
*時間帯の中での時間の指定はご容赦くださいませ。
*商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
クレジットカード、代金引換、コンビニ払い(先払)、よりお選び頂けます。
◇クレジットカード決済
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
一括払い、分割払い、リボ払い
◇代金引換 ゆうパックコレクト
商品お届け時、代金を配達員に現金にてお支払い下さい。(別途手数料がかかります。)
◇コンビニ決済
【ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート】(手数料無料)
決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等が送信されます。

◇各種決済に関しましては、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをし頂くために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、 クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。    
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。    
コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。    
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。    
◇基本的にご購入確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。    
◇初期不良による交換は、商品到着後5日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む)を、5日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。    
◇返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。    
◇ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。    
◇次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。    
1.お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品    
2.一度ご使用になられた商品    
3.商品(外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。    
4.商品到着後5日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合
不良品の際の送料は弊社が負担致します。その他の場合はお客様のご負担となります。
NEWS 新着情報
2021/04/14
ゴールデンウィーク期間 休業日のご案内です。
日頃より、ZOO公式Online Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせて頂きます。

2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)
*休業日前日4月28日(水)15時までのご決済確認分は即日発送が可能でございます。(コンビニ払いをご選択のお客様はご注意下さいませ。)

休業期間中のご注文・お問い合わせ頂きました分に関しましては、5月6日(木)より順次ご発送、ご対応をさせて頂きます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2021/03/15
【2021年4月19日(月)】カード決済代行会社システムメンテナンス実施に関するご案内
ZOO 公式Online Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当SHOPが利用している代行会社のシステムメンテナンスに伴いまして、該当時間中はカード決済でのご注文を一時的に行う事が出来なくなります。

◆メンテナンス実施日時

 ・カード決済メンテナンス
 2021年4月19日(月) AM2:00~AM5:00
※上記時間帯に5分未満の通信断が最大4回発生致します。

皆様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
2021/02/26
ご注文の流れ
ZOO Online Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当サイトで初めてお買い物をされるお客様へ、ご注文の流れをご案内させて頂きます。
詳しくはこちら
2021/02/02
ZOO商品のお修理対応に関しまして
日頃よりZOOの商品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

ZOO商品の、引手取れ、ホックの打ち直し等のお修理は常時受付中でございます。
例) お財布の引手取れ・・・引手交換対応 お修理費用2,200円(税込)+送料 お修理期間は3週間~1ヵ月半(商品によって異なります。)

まずは商品名(品番)と破損状況をご入力の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。
お電話でも受け付けは可能でございます。(受付時間:平日10:00~17:00)TEL:072-959-2950

*誠に恐れ入りますが、破損内容によってはお修理をお受け出来ない場合もございますので予めご理解とご了承を頂きますようお願い致します。
詳しくはこちら
2020/11/06
配送日時のご指定に関しまして
配送日時のご指定は、ご購入頂いた曜日や配送地域によって異なりますので当ショップ上でご指定頂けるのは、ご注文日から3営業日以降でのご指定になります。
(サイト下部の営業日カレンダーをご覧くださいませ。)

最短での発送をご希望の場合は、配送希望日を「指定なし」の状態でご購入のお手続きをお願い致します。
平日であれば、一部ご購入内容に限り最短で当日発送が可能でございます。
(土・日の場合は月曜日の発送になる場合がございますので、予めご了承下さいませ。)
発送の準備が整いましたら、「発送準備完了のご案内」メールでお届け日時をお知らせしております。
*「heaven.zoo@hb.tp1.jp」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせ下さいませ。(受付時間:平日10:00~17:00)
TEL:072-959-2950

何卒宜しくお願い致します。
2020/09/10
公式通販OPENしました。
ZOO公式通販サイトをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
兼ねてより準備を進めて参りました通販サイトが本日OPEN致しました。
OPEN初めはZOOの商品全てを掲載しておりませんが、お問い合わせ頂けましたらそちらも対応させて頂きたいと思っております。
初めての試みとなる為至らぬ点もあるかと存じますが、都度改善を進めまして内容充実を図って参ります。
今後ともZOOを宜しくお願い申し上げます。
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