ご利用ガイド
- お支払方法は、クレジットカード、代金引換、コンビニ払い(先払)、よりお選び頂けます。
◆クレジットカード決済
［VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX］
(一括払い、分割払い、リボ払い)
◆代金引換 ゆうパック
商品お届け時、代金を配達員に現金にてお支払い下さい。(別途手数料がかかります。)
◇代金引換ご利用時は必ずご注意点をご確認ください。
◆コンビニ決済(前払い)＊当ショップのコンビニ決済はお支払後に商品のご提供となっております。
[ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート］(手数料は無料です。)
決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等が送信されます。それらの情報を元にお支払い頂けます。
- 【代金引換手数料】
・～10,000円：396円
・10,001円～30,000円：440円
・30,001円～100,000円：660円
- クレジット決済・コンビニ決済をご選択の場合は、ヤマト運輸にてお届け致します。
代金引換をご選択の場合は、ゆうパックでのお届けとなります。
送料は一律880円です。＊10,000円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。(離島地域を含む)
ご注文後、2～3営業日以内の発送を予定しております。(土日祝は発送をお休みさせて頂きます。)
＊配送日の指定は3日後からお選びいただけます。(最短発送をご希望の場合は「指定なし」でご注文下さい。)
＊コンビニ決済をご選択の場合は、お支払いのタイミングによりましては、到着日のご指定を頂きましてもご希望に添えない場合がございます。
＊配送時間帯をお選びいただけます。
＊天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の時間にお届けできない場合がございます。
＊時間帯の中での時間の指定はご容赦くださいませ。
＊商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
- オンラインショップに記載されております価格は、消費税込みの価格となっております。
- ◇基本的にお客様都合による注文確定後のキャンセル、返品・交換は受け付けておりません。
◇初期不良による交換は、商品到着後5日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。弊社で初期不良の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む）を、5日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
◇ご返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
◇ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
◇次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.一度ご使用になられた商品
3.商品（外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む）のどれかが不足している場合。
4.商品到着後5日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合
- お修理はZOOの商品のみ承ります。
お問い合わせフォームより、商品の品番、破損内容等をご入力の上お問い合わせ下さい。メールの内容を拝見しましてお見積り金額や納期等をご案内させて頂きます。
お修理代金のお支払方法は、【銀行お振込み】となっております。
＊お振込み時に発生する手数料はお客様負担とさせて頂いております。
＊破損内容により、お修理をお受けする事が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
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